Q.01
在路上能不能只听比赛现场的声音？
可以。打开手机 APP 播放比赛后直接锁屏，开启系统的后台音频播放就能只收听解说。
客服中心
找OD体育客服
商务合作意向、报价与联系方式，这页都能找到。
在线支持中心
有人冒充客服向你索要信息，或声称看比赛要付费？请联系在线客服反馈，我们会核实情况，提醒其他球迷。
客服电话010-30426423
- 客服邮箱hello@od-feed.com.cn
- 办公地址北京市 北京市顺义区文创路与瑞和大道交汇处商务广场3号楼商务楼626室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体北京OD体育有限公司
这些信息能帮我们更快处理
- 设了提醒的比赛名称
- 提醒开启时间
- 设置页截图或录屏
如需确认客服身份，请通过站内联系方式核验，勿向未验证人员提供信息。
观看前必读
Q.02
能不能催促客服尽快回复我的提问？
反馈时直接附上报错截图和所用设备型号，能帮我们大幅缩短排查耗时。
Q.03
为什么电脑全屏后卡？
先退出全屏，点播放器右下角把清晰度从高清调到省流；再按 F11 重新全屏，卡顿通常会明显减轻。
Q.04
看直播想听国语该去哪里选？
点击播放窗口上的「音轨」或「解说」标识，勾选普通话解说线路，没有该选项时默认跟随原声播出。
Q.05
360 浏览器能正常看直播吗？
可以。主流浏览器都兼容，因为我们做了适配测试。
Q.06
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-30426423，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。